Информация о доставке

Мы свяжемся с Вами для уточнения удобного времени доставки в пределах Астаны.

Стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния, района города, особенностей подъезда к объекту, этажности, наличия лифта и необходимости заноса тяжёлых изделий.

Для перемещения габаритных и тяжёлых грузов по Астане MONE studio привлекает специализированных перевозчиков, которые обеспечивают профессиональную транспортировку и занос бетонных изделий. Стоимость подобных услуг рассчитывается индивидуально под каждый заказ.

• Доставка по Казахстану транспортными компаниями
  
  Мы работаем с ведущими национальными перевозчиками Казахстана (DPD, CDEK, EMS Kazpost, частные логистические фирмы). Опираясь на наш опыт, мы рекомендуем выбирать перевозчиков, предоставляющих услуги страхования груза и компенсацию в случае повреждения товара по их вине. Расходы на доставку и страхование груза оплачиваются Заказчиком. По согласованию возможна отправка любой удобной для клиента логистической службой. При получении груза в другом городе Заказчику необходимо внимательно осмотреть изделие до подписания документов о выдаче. В случае обнаружения повреждений груз должен быть принят с составлением акта о повреждении товара в присутствии сотрудника Перевозчика. При отсутствии такого акта страховое возмещение Перевозчиком может быть отклонено.
• Самовывоз
  
  Самый экономичный вариант доставки — самовывоз продукции со склада MONE studio в Астане. Наши сотрудники выполняют бесплатную погрузку товара в транспортное средство Заказчика. Риски повреждения товара в момент погрузки и с момента начала движения транспортного средства полностью переходят на сторону Заказчика. Водитель должен убедиться, что продукция размещена и зафиксирована корректно.
• Риск повреждения товара при транспортировке
  
  Компания MONE studio несёт ответственность за сохранность продукции только на территории собственного склада и до момента завершения погрузки в транспортное средство. Мы привлекаем сторонние транспортные компании. В случае повреждения груза Перевозчиком — сроки повторного изготовления продукции считаются наново, а затраты на изготовление компенсируются Перевозчиком в рамках его страховой политики.
• Время отгрузки
  
  Отгрузка заказов осуществляется с понедельника по пятницу до 16:00 после поступления оплаты. Заказы, размещённые в воскресенье, обрабатываются в понедельник. Точное время отгрузки и доставки уточняется индивидуально с каждым Заказчиком.